AIRLINAIR compagnie aérienne régionale française, premier opérateur européen et quatrième opérateur mondial d’avions turbopropulseurs de type 42/72 avec une flotte de 24 avions a placé au cœur de sa stratégie le client et le haut standard commercial qu’elle s’est fixée.
La compagnie AIRLINAIR a mis en place un programme de prévention des accidents et de sécurité des vols ainsi qu’un système de management par la sûreté et la qualité, dont les responsables sont hiérarchiquement dépendants du Directeur Général Délégué d’AIRLINAIR et lui assurent un retour d’information direct. De plus, dans une logique d’amélioration permanente et de partage du retour d’expérience, les responsables de ces 2 entités travaillent conjointement avec Air France et ses partenaires (des réunions relatives à la sécurité des vols, la sûreté et la qualité sont régulièrement organisées par Air France). Par ailleurs, dans le cadre de son programme d’assurance qualité, la compagnie AIRLINAIR effectue des audits et des contrôles tant des activités internes à la compagnie que des activités sous-traitées, afin de garantir un niveau de sécurité, de sûreté et de qualité équivalent au standard fixé.
La compagnie AIRLINAIR a confié l’entretien des moteurs de ses avions au motoriste SECA, filiale d’EADS.
Pour effectuer environ 130 vols par jour et 45 000 Hdv/an, la compagnie AIRLINAIR s’est dotée d’un Centre de Contrôle des Opérations organisé en plateau où J7/7, la navigabilité des aéronefs, la disponibilité des équipages, la météorologie, l’accès des aéroports et les demandes des clients sont suivis et gérés en temps réel.
La sécurité, la qualité de service et le respect de l’environnement sont au cœur de la stratégie d’AIRLINAIR.
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